Intervention à Distance

Avant l'appel de l'informaticien

• Installer AnyDesk :
1. Télécharger AnyDesk
   Allez sur www.anydesk.com.
   Cliquez sur "Télécharger" et puis cliquez sur "WINDOWS".
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, Cliquez sur "Enregistrer"
3. Installer AnyDesk
   Une fois AnyDesk téléchargé, double-cliquez sur Anydesk.exe.
   Dites "Oui" (ou cliquez sur "Accepter") à toutes les questions de Windows.
4. RDV téléphonique avec l'informaticien
   Il vous guidera pour les étapes suivantes. Si vous n'arrivez pas à effectuer les étapes 1 & 2, notre informaticien vous accompagnera.